Cepkask Sigortası Kaybolan Kargo Paketleri Zarar Tazmini
Cepkask‘ı internetten cep telefonu satan mağazalarda cüzi bir miktar ödemek suretiyle cep telefonlarının sigortalanmasını sağlayan bir firma olarak tanıdım. Daha farklı hizmetleri var mı bilmiyorum lakin geçenlerde duyduğum bir durumu paylaşmak istedim.
Üniversite öğrencisi bir arkadaş internetten cep telefonu almış ve Cepkask ile sigortalatmış. Kısa bir süre sonra cep telefonu ve dizüstü bilgisayarını kaldığı üniversite yurdunda çaldırmış. Polise başvurup cep telefonunun yastığının altında olduğunu, dizüstü bilgisayarın ise masasının üzerinde kapalı bir şekildi durduğunu zapta geçirtmiş. Son olarak,en önemli husus, kaldığı odanın kapısının herhangi bir kilit sisteminin olmadığı ve o gece de kapının herkes tarafından açılabilecek şekilde olduğunu beyan etmiş.
Dolaylı yoldan incelediğim Cepkask sözleşmesinde hırsızlığın tarifi maalesef bu arkadaşın sigortadan para almasını engelleyecek şekilde yapılmış ki söz konusu tarif Ceza Kanununda da hırsızlık suçunun ağırlaştırıcı unsuru olarak sayılan kilitli bir mekanın kapısını kırma, anahtar uydurma suretiyle açma vs olarak tanımlanmış. Ancak söz konusu olayda herhangi bir kapı açma, anahtar uydurma vs söz konusu değil. Telefonun çalındığını ispat edebilmesi için zabıt örneğini Cepkask’a ulaştırması gerekir ki maalesef büyük ihtimal firma yetkilileri yukarıda dediğim gerekçeden dolayı sigorta ödemesini reddeceklerdir. Varmak istediğim nokta yaptığınız sözleşme metnini dikkatli okuyun. Şimdi ikinci mevzuya değinecek olursak;
Kargoda Kaybolan Ticari Gönderiler
Kural olarak kargo aracılığıyla ticari eşya gönderilmesi söz konusu eşyanın faturasının veya irsaliyesinin elinizde olmasına bağlıdır. Aksi takdirde kargo şirketleri kargonuzu göndermeyi reddedebilirler. Bu genelde yapılmıyor fakat siz siz olun cep telefonu, bilgisayar vs. gönderirken ürünün faturasını kargonuza iliştirin ve bir kopyasını da kargo firmasında bırakın. Yaşadığım bir olaya gelecek olursak;
Faturası olmayan bir cep telefonunu arkadaşa gönderirken yukarıda bahsettiğim şekilde ticari gönderi olması hasebiyle muvafakatname imzalayarak kargonun başına gelen herhangi bir zarardan dolayı sorumluluğun bana ait olduğunu beyan etmek durumunda kaldım. Zira elimde faturası olmayan bir ticari gönderi var. Aradan uzun zaman geçmesine karşın kargo yerine ulaşmayınca gidip firmayla konuştum ve pişkin pişkin bana yetkili kargoyu gönderirken muvafakatname imzaladığımı ve bu yüzden herhangi bir hak talep edemeyeceğimi söyledi. Ben de madem o kadar kendinizden eminsiniz buyrun getirin imzaladığım muvafaketnameyi bakalım ne diyor dedim.
Muvafaketnameyi getirdikten sonra yine aynı kendinden emin bir şekilde okumaya başladı. Özet olarak muvafaketname kargonuzun ambalajında meydana gelebilecek olarak herhangi bir ezilme, kırılma, ıslanma vs kargo şirketinin sorumlu olmayacağına ilişkin hükümleri düzenliyor. Ama burda yetkili kişinin gözardı ettiği birşey vardı. Bir ambalajının kırılması, ıslanması,ezilmesi yani kısaca bir zarara uğraması için öncelikle ortada bir ambalajın olması gerekmektedir. Oysa ki benim zaten kargom kayıp ve söz konusu sözleşmede de bu yönde bir düzenleme yoktu. Ben de yetliliye aynen bunu dedim ve arkasından ya benim kargomu siz çalmış ve bu şekilde üstüne yatıyorsanız (: Sadece gelince kargodan paramı aldım. Ama siz siz olun iyice okumadan herhangi bir sözleşmeye imza atmayın. Aklımda birkaç mevzu daha var ilerki dönemde yazarım onları da.
Hoşgeldiniz. Blogda yer alan diğer yazılara gözatmak için Arşiv'e bakabilirsiniz. Yayınlanan yeni yazılardan habedar olmak için RSS Abonesi olabilirsiniz. Rss okuyucu kullanmıyorsanız Email listesine katılmanız yeterli. Teşekkürler
Benzer Yazılar
Rastgele Yazılar
“Cepkask Sigortası Kaybolan Kargo Paketleri Zarar Tazmini” yazısına 3 yorum yapılmış
-
grihayalet 24 Şubat 08,15:11
-
Murat Bülbül 20 Kasım 08,15:35
herkesin dikkatine !
her hangi bir esyanızı kasko yaptırıyorsanız dikkat
1- kesinlikle 5(beş) gün içerisinde ihbarda bulunun.
2- kasko ‘nun zararınızın % (yüzde) kaçını karşıladığını iyi araştırın.
3- bekleme süresi gibi oyalama taktiklerine inanmayın.
4- karşılamama gerekçelerini yazılı isteyin.
5- mahkemelik durum sözkonusu olursa;
a) ihbar telefonunuzu ispat için telekomdan döküm isteyin
b) bütün evraklarınızla birlikte (tüketici mahkemesi olmayan)asliye hukuk mahkemelerine tüketici olarak müracaat edin. mahkeme masrafı yok korkmayin..
sadece posta masraflarını çekiyorsunuz. umarım faydalanırsınız…
Atıfta Bulunanlar:
Yorum yapın
Lütfen: Yorumlarınızın hakaret, küfür, argo veya saldırganvari ifadeler içermemesine dikkat edin. Paragraflar arasında satır boşluğu bırakarak yazmaya ve yorumlarınızın yazıyla alakalı olmasına lütfen özen gösterin. Noktalama işaretlerinden sonra lütfen boşluk bırakın. Yorumlarınız onaylandıktan sonra yayınlanacaktır.
Hee ne de merakla beklemiştim o telefonun gelişini ama bir türlü elime ulaşmadı. Zaten oldum olası o kargoyu sevmem ya işte bu olay da sezgilerimde yanılmadıgımı gosterdi.